Se você já efetuou o pagamento de seu pedido não é possível alterar o endereço de entrega. Após o fechamento do pedido já foi calculado o peso dos itens escolhidos e a faixa de CEP para entrega. A alteração de qualquer uma dessas variáveis mudará os valores de frete e impostos já inclusos. Agora, se você ainda não fez o pagamento sugerimos realizar uma nova compra, desconsiderando o pedido inicial.
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Após receber o e-mail de Pedido Aprovado, não é possível efetuar o cancelamento. Caso tenha desistido da compra, você deverá entrar em contato através do telefone (48) 3281-9790, e-mail loja@intelbras.com.br ou chat para saber o status do seu pedido, caso ainda não tenha sido faturado, cancelaremos seu pedido imediatamente. Caso seu pedido tenha sido faturado, aguarde o envio do produto, recuse no momento da entrega e escreva no verso da nota fiscal o motivo da recusa. Em seguida nos contate através dos nossos canais de atendimento informando esta recusa para agilizarmos o processo de devolução dos valores, conforme o meio de pagamento utilizado.

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Para Pessoa Jurídica disponibilizamos nossas Revendas e Distribuidores, que possuem todo portfólio dos produtos Intelbras, para melhor atendê-los. Localize uma Revenda mais próxima da sua região por meio do nosso sitehttp://www.intelbras.com.br/onde-comprar Basta selecionar em "Onde Comprar Nossos Produtos" e inserir as informações do produto que você deseja.

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